Produits

Quels types de canapés et fauteuils proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de canapés et fauteuils adaptés à tous les styles et besoins :

  • Canapés droits, d’angle et modulables
  • Fauteuils design, relax et classiques
  • Canapés convertibles pour un usage quotidien ou occasionnel
  • Modèles en velours, cuir, tissu et matériaux innovants

Vos canapés sont-ils personnalisables ?

Oui ! Nous offrons la possibilité de personnaliser votre canapé ou fauteuil selon :

  • La couleur et le tissu (velours, cuir, microfibre, lin…)
  • Les dimensions et la forme (droit, d’angle, modulable)
  • Le confort de l’assise (mousse ferme ou moelleuse)
  • Les pieds et les finitions

Comment entretenir mon canapé ou mon fauteuil ?

Chaque matière nécessite un entretien spécifique :

  • Tissu et velours : Nettoyage avec un chiffon humide ou un aspirateur basse puissance.
  • Cuir : Utilisation d’un chiffon doux avec un produit adapté pour conserver sa souplesse.
  • Microfibre : Nettoyage avec de l’eau savonneuse et un chiffon propre.

Nos experts peuvent vous conseiller sur les meilleurs produits d’entretien.

Est-il possible de commander un canapé sur mesure ?

Oui ! Nous pouvons réaliser un canapé entièrement sur mesure, adapté à vos dimensions et préférences de confort. Venez en boutique ou contactez-nous pour un devis personnalisé.

Commandes et livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient en fonction du modèle choisi et votre localisation :

  • Partout en côte d'ivoire :
  • Modèles en stock : Livraison sous 3 à 7 jours ouvrés
  • Modèles personnalisés : Fabrication et livraison sous 10 à 15 JOURS
    Nous assurons un emballage et une livraison sécurisé et gratuite
  • Partout en Afrique de l'ouest : Modèles en stock : livraison sous 7 à 10 JOURS
  • Modèles personnalisés : livraison sous 10 à 20 JOURS vous prenez en charge les frais de la livraison

Mon canapé est abîmé, que puis-je faire ?

Nous avons un service après-vente réactif qui peut :
✔ Réparer votre canapé
✔ Remplacer des pièces défectueuses
✔ Vous conseiller sur l’entretien

Contactez notre service client pour une solution rapide !

Faites-vous des promotions ou des soldes ?

Nous avons régulièrement des offres spéciales et des remises, notamment pendant :
✔ Les soldes d’hiver et d’été
✔ Le Black Friday
✔ Les ventes privées pour nos clients fidèles

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

Paiement en plusieurs fois sans frais

Virement bancaire

Paiement sécurisé en boutique ou en ligne via Orange Money, Mtn Money, Wave, et Moov money

Service Client et Garantie

Proposez-vous un service après-vente ?

Oui ! Nous assurons un service après-vente réactif pour toute question ou problème lié à votre achat. Nos garanties couvrent :

  • Les défauts de fabrication
  • Les structures et mécanismes (selon le modèle)
  • Le remplacement ou la réparation en cas de problème

Quels sont vos engagements en matière de qualité ?

Nous sélectionnons des matériaux haut de gamme pour assurer la durabilité, le confort et l’esthétique de nos produits.

  • Structures en bois massif et métal renforcé
  • Revêtements résistants et faciles d’entretien
  • Mousses haute densité pour un confort optimal et durable

Tous nos modèles sont testés pour garantir une qualité exceptionnelle.

Puis-je essayer les canapés et fauteuils en boutique ?

Oui, bien sûr ! Nous vous invitons à tester nos modèles en magasin pour ressentir le confort et la qualité de nos assises. Nos conseillers seront là pour vous guider et vous aider à faire le meilleur choix.

Puis-je retourner ou échanger mon canapé ?

Modèles en stock : Retour possible sous 14 jours si non utilisé.

Modèles sur mesure : Non remboursables, mais nous proposons un service d’ajustement en cas de problème.